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互动聊天

现场版群聊，主持与观众零距离

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互动聊天效果预览
互动聊天 · 大屏效果示意
功能介绍

「互动聊天」是什么

把现场变成一个大群聊，观众可以提问、抢答、闲聊，内容经审核后展示在大屏，特别适合讲师互动与答疑。
后台设置

「互动聊天」怎么设置

从创建活动到投屏，按下面顺序在后台配一遍就能用。

入口路径：登录屏互动后台 → 创建活动（填写名称、时间、主办信息）→ 进入「玩法管理」→ 添加【互动聊天】→ 按下面的配置项逐项填写 → 保存后把大屏页面投到现场屏幕
互动聊天大屏效果示意配置完成后 · 大屏效果示意
先看配好之后长什么样

左图是「互动聊天」在大屏上的画面示意。下面每一步，就是在后台把这个画面配出来：创建活动 → 添加玩法 → 逐项填写配置 → 保存后投到现场大屏预览。

后台入口：玩法管理配完点：保存并预览大屏端：1920×1080 全屏
添加【互动聊天室】，设置房间名称与欢迎语（如「把问题打在这里」）。
选择模式：自由聊天 / 提问答疑；培训、发布会建议用提问模式，便于主持人挑问题。
设置审核与敏感词，开启「主持人置顶」与「禁言」能力。
按需开启图片、表情；正式会议建议只开文字，减少控场压力。
设置房间容量与发言频率限制，避免单人刷屏。
确认「导出聊天记录」已开启，会后用于整理高频问题。
配置项速查

每一项该填什么

设置时对着这张表逐项核对，右列是常用建议值。

屏互动后台 · 玩法管理 / 互动聊天创建活动· 玩法管理大屏预览数据导出配置项填写（界面示意）保存并预览配置项怎么填 / 可选范围建议与注意房间模式自由聊天 / 提问答疑有答疑环节选提问模式审核先审后上墙 / 自动通过建议先审主持人置顶可置顶优质问题挑 2~3 个问题交给台上回答界面示意 · 菜单与字段名称以你账号内实际显示为准，本图不代表真实后台截图
配置项怎么填 / 可选范围建议与注意
房间模式自由聊天 / 提问答疑有答疑环节选提问模式
审核先审后上墙 / 自动通过建议先审
主持人置顶可置顶优质问题挑 2~3 个问题交给台上回答
禁言按昵称禁言遇到捣乱者直接处理
图片与表情开 / 关正式场合建议关闭图片
发言频率每人每隔 N 秒一条建议 5~10 秒
上线前自检
  • 用测试号把「后台配置 → 手机扫码 → 大屏展示 → 结果导出」完整走一遍，再正式开放。
  • 大屏电脑设为 1920×1080 全屏，关闭浏览器提示条、通知与输入法，优先接有线网络。
  • 准备一条备用网络与一份静态兜底画面，避免断网时大屏空白。
  • 不同版本后台的菜单名称可能略有差异，具体以你账号内实际显示为准。
玩法步骤

快速上手四步

先按四步跑通流程；后台具体怎么设置见上方，现场细节见下方「现场执行」。

第 1 步开启互动聊天室并投屏
第 2 步观众扫码进房发言，支持表情与图片
第 3 步主持人可置顶优质问题、禁言捣乱者
第 4 步可把高频问题导出，便于会后跟进
现场执行

到了现场按这个做

大屏端、手机端、主持人与控场各司其职，照着清单走一遍。

活动现场：工作人员在设备前控场
现场执行示意 · 工作人员在设备前操作与控场（通用现场照，非本玩法专属画面）
现场执行 1大屏端：聊天室页面全屏，字号比弹幕大一号，保证中后排看得清。
现场执行 2手机端：二维码放在议程页或座位卡上，注明「提问请发这里」。
现场执行 3主持人：答疑环节前先看置顶问题，念问题再请嘉宾回答，避免冷场。
现场执行 4会后：导出记录整理高频问题，作为下次活动的 FAQ 素材。
适用场景

什么时候用最合适

适用场景

培训/讲座现场答疑

适用场景

发布会媒体提问环节

适用场景

社群线下活动破冰

功能亮点

为什么选它

✓类群聊体验，上手零门槛
✓主持人控场工具齐全
✓内容可留存复盘
常见问题

配置时最常问的几件事

消息不上屏
检查审核模式、房间容量是否已满、以及观众是否扫了正确的活动二维码。
有人刷屏
开启发言频率限制并禁言该昵称，必要时临时切到「仅置顶可见」。
聊天记录能留多久
按后台留存期限导出为文件归档；涉及个人信息的记录不要长期挂在公网。
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